Política de Privacidade

Data de vigência: 20 de junho de 2025

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A 62Pay é uma plataforma de solução de pagamentos voltada para empresas e empreendedores que desejam operar com agilidade, segurança e integração financeira. Por meio da nossa tecnologia, oferecemos serviços de cobrança, repasse, controle financeiro e meios de pagamento como boleto, Pix e cartão. Esta Política de Privacidade estabelece como tratamos seus dados pessoais quando você utiliza nossos produtos, acessa nosso site ou se comunica conosco. Nosso compromisso é agir com transparência, responsabilidade e dentro da legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ao aceitar os Termos de Uso da 62Pay, você declara ciência de que determinados tratamentos de dados são essenciais para prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, reanálises cadastrais e mitigação de riscos financeiros, inclusive podendo resultar em bloqueios, retenções ou limitações operacionais.

1. Conceitos Importantes

  • Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.
  • Controlador: quem toma decisões sobre o tratamento de dados.
  • Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador.
  • Consentimento: autorização livre e informada do titular.
  • Anonimização: dado que não permite identificação do titular.
  • Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que registram interações online.
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

2. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes dados, fornecidos diretamente por você ou por parceiros:

  • a) Dados fornecidos por você: Nome, CPF, RG, CNH, endereço, data de nascimento, e-mail, telefone, dados bancários, dados do cliente final (nome, CPF/CNPJ, contato).
  • b) Dados obtidos de terceiros: Histórico de crédito e pontuação, restrições financeiras, dados públicos sobre a reputação comercial.
  • c) Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, cookies e dados de geolocalização, interações na plataforma.

3. Finalidades do Tratamento

  • Prestar os serviços contratados
  • Verificar identidade e elegibilidade
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes
  • Realizar comunicação com o usuário
  • Personalizar sua experiência
  • Aperfeiçoar nossos produtos e serviços
  • Promover ofertas e informações relevantes
  • Prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo
  • Análise de risco, crédito, fraude e chargebacks
  • Reanálise cadastral contínua
  • Proteção do sistema financeiro e da própria plataforma

5. Compartilhamento de Dados

Poderemos compartilhar dados pessoais com instituições financeiras, instituições de pagamento, adquirentes, subadquirentes, parceiros antifraude, fornecedores de tecnologia, infraestrutura e atendimento, empresas do mesmo grupo econômico, órgãos reguladores e autoridades competentes, sempre que necessário para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais, prevenção à fraude, análise de risco ou exercício regular de direitos.

O compartilhamento ocorrerá de forma segura, proporcional e em conformidade com a LGPD.

6. Transferência Internacional

Seus dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil. Nestes casos, adotamos as salvaguardas necessárias para garantir um nível adequado de proteção, conforme exige a legislação brasileira.

7. Segurança da Informação

  • Criptografia
  • Autenticação multifator
  • Controle de acesso
  • Monitoramento e auditoria

Embora adotemos boas práticas de segurança, não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.

8. Direitos do Titular

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portar os dados a outro fornecedor
  • Revogar o consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento
  • Solicitar revisão de decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: privacidade@62pay.com.br

O exercício dos direitos do titular poderá ser limitado nas hipóteses previstas em lei, especialmente quando o tratamento dos dados for necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória, prevenção à fraude, segurança da operação ou exercício regular de direitos da 62Pay.

9. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão armazenados enquanto durar a relação contratual e, após o seu término, pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, prevenção à fraude, exercício regular de direitos e atendimento a determinações de autoridades competentes, podendo ultrapassar o encerramento da conta do Usuário.

10. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar preferências, personalizar conteúdo e realizar análises estatísticas. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que isso pode limitar funcionalidades da plataforma.

11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica. Alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.

12. Foro e Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia – GO, com exclusão de qualquer outro, salvo disposição legal em contrário.